【主要职责】 1.通过电话形式解决银行信用卡客户的来电咨询，解决客户问题（比如密码重置、挂失信用卡、账单查询、分期业务咨询） 2.接听过程中多与客户沟通，发现客户的需求，根据客户需求适时推荐信用卡增值服务（例如：信用卡分期、现金分期、积分兑换等） 【薪酬架构】 底薪（2900元/月）+餐补（380元/月）+提成奖金+其他补贴，平均薪资4500-6000,优秀可达7K以上 【工作时间】 在早上7:00-----01:30（凌晨一点半）之间排班，每天排班8小时，月休8天，做五休二，轮班轮休。 22：00之后下班有交通报销（单人上限60元/次）和晚班补贴。 少量通宵：2~3个月一次，时间23：00-7：30 注：同事之间可以互相协调换班，调班！ 【职位要求】  1.大专以上学历（持毕业证），学信网可查，专业不限；沟通OK，征信良好。 2.有意愿往金融行业发展，可以接受轮班轮休制的工作。 【 福利待遇】 1、入职购买五险一金，年终奖1W+、开门利是1000、交通补贴、节日大礼包等 2、转正后享有带薪年休假，每年不定时有升职,调薪的机会 3、刚进来签外包合同，工作优秀者有机会竞聘银行内部其他岗位和转银行编制 4、丰富多彩的员工活动，聚餐、运动会、生日会等等 5、每月发放380元餐补 6、定期举办丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等；