职位描述： 1、通过对用户进行行为分析，挖掘客户需求，为相关部门和领导提供所需客户数据信息，通过数据分析对产品改进、销售动作、新模式探索等提出建议并推动实施。 2、构建业务数据分析体系和评估体系，构建目标行为建模，帮助确定各项业务数据指标。 3、负责构建用户数据模型，挖掘用户属性及用户喜好等需求。构建客户的分类管理体系，例如：重点客户、一般客户、睡眠客户、潜在客户等。 4、负责用户行为调研，通过海量数据的挖掘和分析，形成报告，汇报给决策层，支持战略规划。 任职要求： 1、具有敏锐的数据洞察力，创新意识强，熟悉平台用户运营、数据运营及客户管理，熟悉后台数据分析。 2、具备良好的表达沟通能力和协调能力，具有清晰的产品思路和服务意识。有需求分析与文档的编写能力，能将市场的复杂需求分析整理归纳出产品需求。 3、具备两年同类工作经验，计算机类、统计类或相关专业本科及以上学历，特别匹配者可适当放宽要求。