职位描述
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【岗位职责】
1、通过互联网以邮件回复、解答客户咨询,受理客户投诉,提供相关业务和流程的介绍;
2、妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务满意;
3、通过与客户沟通,有效地分析客户的需求,协助产品经理解决问题,提高客户满意度。
工作地点
地址:长沙芙蓉区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
长沙朗星商务信息咨询有限公司
- 互联网·电子商务
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 长沙芙蓉区万家丽路一段139号宽寓大厦15楼1518室